Kinés à Bouteville (16120)

Problème à un genoux

➕ Points positifs : Très bonnes explications, très proche de ses patients, à l'écoute, très professionnel

Suite à une arthroscopie de l'épaule, des séances de Kiné m'ont été prescrites par mon chirurgien chirurgien.

➕ Points positifs : J'ai choisi Claire ROBIN pour sa proximité avec mon domicile. L'accueil et la prise en charge ont été excellents. Séances de rééducation progressives en tenant toujours compte de la douleur pour un résultat très satisfaisant. Je recommande vivement cette kinésithérapeute.

➖ Points négatifs : Aucun

Douleurs dorsale et cervicales

➕ Points positifs : Agréables habile de ses mains attentif et vraiment professionnel

➖ Points négatifs : Le cabiné ne paye pas de mine

Traitement épine calcanéenne et problème de dos

➕ Points positifs : Très bon accueil et Mme Rosa donne des explications sur ce qu'elle fait. Elle suit très bien son patient.

Rééducation dans le cadre d'une capsulite rétractile

➕ Points positifs : Professionalisme, à l'écoute, rigueur et excellent accueil

➖ Points négatifs : Sans objet

La consultation n'a pas eu lieu !!!

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Première impression négative lorsque nous arrivons devant ce cabinet de kinésithérapeute car manque d'indication, après quelques instants d'observation : je comprends que le cabinet se trouve au même endroit qu'un centre de bien être. Seule information : une sonnette indiquant le cabinet en question : j'entre...
Personne à l'accueil (je précise que je souffre de trois tendinopathies du fémoral droit, du long adducteur et du moyen glutéal), je peux à peine marcher et la douleur est à la limite du supportable...j'attends... plusieurs minutes après mon arrivée un jeune homme arrive me demandant si j'avais rendez-vous, je lui précise que oui et avec Mr Peron et là oh surprise, il me répond que ce dernier n'est pas encore arrivé ( il était presque 10H : heure du rendez-vous).
Je patiente à nouveau : plusieurs minutes plus tard, un monsieur entre : pas de bonjour dans un premier temps puis un simple bonjour lorsqu'il est passé devant moi sans me demander qui j'étais !
Je reste donc là à attendre que ce monsieur daigne enfin venir me rencontrer...
Quelques minutes s'écoulent et là, le monsieur me pose enfin la question : Qui êtes vous? Avec qui avez-vous rendez-vous?
Moi : Mr Peron
Lui : c'est moi
Vu le temps d'attente et le retard de ce monsieur je lui dit avec ironie : Enfin !
Il me répond : ben quoi c'était 10h !
je lui fais observer son retard, et là :
je n'ai jamais de rencontré de spécialiste parlant ainsi à un patient : irrespectueux, il me fait un geste et me dit dans un langage familier de partir, qu'il ne s'occuperait pas de moi !!!!
Résultats : Du temps de perdu, une souffrance physique aggravée et en plus la rencontre avec un grossier personnage !!!!!